六、听美言要心生惭愧:批评的话少有人肯听,赞美的话则人人爱听。听到人家赞美你真勤劳、很庄严、有智慧、好慈悲,大都会洋洋得意;反之,有人批评你真懒惰、没气质、很愚笨、没良心,你可能就会难过好几天。其实,在美言之前要心生惭愧,不能自以为是,才是会听。
七、听恶言要确实检讨:当别人以恶言待我时,应该自我检讨:我真是如他所骂的那样吗?如果不是,何必生气?假如他骂的是事实,则要自我检讨,这才是会听!
八、听直言要心生感谢:有的人讲话总是拐弯抹角,说了半天才听懂他要表达的意思;也有的人讲话直来直往,一针见血,但是较难让人接受。其实,直言就好比人家送礼,送的是真品而不是假货,应该感到欢喜才是。所以,听直言能心生感谢,就是会听。
“会听”很重要。主管要会听属下的反应,处事才会圆满;夫妻之间要会听对方的心声,才懂互助体谅;朋友之间要会听彼此的看法,才能产生共识。因此,“会听”是人生一大学问。